Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten, leveringen en installaties van BatterijBaas.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, adviezen, berekeningen, overeenkomsten, leveringen, installaties en overige werkzaamheden van BatterijBaas, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Onder BatterijBaas wordt verstaan de onderneming die handelt onder de naam BatterijBaas, gevestigd in Nederland.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten als zakelijke afnemers, tenzij in een bepaling uitdrukkelijk anders is vermeld.
1.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever of klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij BatterijBaas deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
1.5 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die het doel en de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
1.6 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door BatterijBaas zijn bevestigd.
1.7 Indien BatterijBaas in een individueel geval geen beroep doet op een bepaling uit deze algemene voorwaarden, betekent dit niet dat BatterijBaas afstand doet van het recht om zich in een ander geval of op een later moment alsnog op die bepaling te beroepen.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
3.1 Alle offertes, aanbiedingen, adviezen, berekeningen en prijsopgaven van BatterijBaas zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
3.2 Offertes zijn geldig tot maximaal 14 kalenderdagen na de offertedatum, tenzij schriftelijk anders is vermeld. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de offerte van rechtswege. Vanwege de voortdurende ontwikkelingen en prijsfluctuaties op onder meer de grondstoffen-, energie- en leveranciersmarkten behoudt BatterijBaas zich het recht voor om na afloop van de geldigheidsduur een gewijzigde offerte uit te brengen.
3.3 Offertes zijn gebaseerd op de op het moment van uitbrengen beschikbare informatie en de door de klant verstrekte gegevens. Indien de feitelijke situatie afwijkt van de verstrekte informatie of de situatie ter plaatse, behoudt BatterijBaas zich het recht voor de offerte aan te passen.
3.4 Berekeningen, simulaties, prognoses, terugverdientijden, besparingsberekeningen, opbrengstverwachtingen en overige adviezen zijn uitsluitend indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en deze vormen nimmer een garantie voor toekomstige prestaties of financiële resultaten.
3.5 Resultaten zijn onder meer afhankelijk van het energieverbruik, weersomstandigheden, energieprijzen, netbeheer, wet- en regelgeving, subsidies, belastingen, software, instellingen van derden en andere factoren waarop BatterijBaas geen invloed heeft.
3.6 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat de klant een offerte of opdracht schriftelijk heeft aanvaard, dan wel zodra BatterijBaas met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
3.7 Kennelijke schrijf-, reken- of typefouten in offertes, berekeningen of andere documenten binden BatterijBaas niet.
4.1 Alle door BatterijBaas vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
4.2 De betalingscondities zijn zoals vermeld in de offerte of overeenkomst. De klant is gehouden de facturen binnen de daarin genoemde betalingstermijnen te voldoen.
4.3 Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij van rechtswege in verzuim. BatterijBaas is in dat geval gerechtigd de wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
4.4 BatterijBaas is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang de klant niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4.5 Alle door BatterijBaas geleverde producten blijven eigendom van BatterijBaas totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, voor zover de wet dit toestaat. Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren.
4.6 Verrekening of opschorting van betalingsverplichtingen door de klant is uitsluitend toegestaan voor zover dit dwingendrechtelijk is voorgeschreven.
5.1 BatterijBaas zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en streeft ernaar de werkzaamheden zorgvuldig en vakkundig uit te voeren.
5.2 Opgegeven leverings- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 BatterijBaas is gerechtigd de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te laten voeren door werknemers, zelfstandigen of andere door haar ingeschakelde derden.
5.4 De klant draagt er zorg voor dat de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd veilig, goed bereikbaar en tijdig beschikbaar is. Eventuele extra kosten als gevolg van het niet voldoen aan deze voorwaarden kunnen aan de klant in rekening worden gebracht.
5.5 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn die redelijkerwijs niet vooraf konden worden voorzien, zal BatterijBaas de klant hierover informeren. Deze werkzaamheden kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.
5.6 BatterijBaas is gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten indien sprake is van onveilige werkomstandigheden, overmacht of omstandigheden waardoor de werkzaamheden redelijkerwijs niet verantwoord kunnen worden uitgevoerd.
6.1 De klant verstrekt BatterijBaas tijdig alle informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor het opstellen van een offerte en de uitvoering van de overeenkomst.
6.2 De klant draagt er zorg voor dat de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd veilig, bereikbaar en geschikt is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
6.3 De klant stelt BatterijBaas in staat de werkzaamheden ongestoord uit te voeren en zorgt ervoor dat noodzakelijke voorzieningen, zoals elektriciteit en een werkende internetverbinding (indien vereist), beschikbaar zijn.
6.4 Indien de klant onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, waardoor extra werkzaamheden of kosten ontstaan, is BatterijBaas gerechtigd deze als meerwerk in rekening te brengen.
6.5 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van eventuele vergunningen, toestemmingen of goedkeuringen, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat BatterijBaas deze verzorgt.
6.6 Schade, vertraging of extra kosten die ontstaan doordat de klant niet aan de verplichtingen uit dit artikel voldoet, komen voor rekening van de klant.
6.7 De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig navragen bij zijn verzekeraar of tussenpersoon of aanvullende voorwaarden of eisen gelden voor de installatie van een batterijsysteem. Dergelijke voorwaarden of eisen dienen vóór het uitbrengen van de offerte, of uiterlijk vóór aanvang van de werkzaamheden, schriftelijk aan BatterijBaas kenbaar te worden gemaakt. Indien deze informatie niet tijdig wordt verstrekt, is BatterijBaas niet aansprakelijk voor het niet voldoen aan verzekeringsspecifieke voorwaarden. BatterijBaas voert de installatie in dat geval uit conform de op dat moment geldende wet- en regelgeving en de voor BatterijBaas gebruikelijke technische en veiligheidsnormen.
7.1 BatterijBaas voert de installatie uit overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving, de van toepassing zijnde normen en de op het moment van uitvoering geldende technische inzichten.
7.2 Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat sprake is van onvoorziene omstandigheden, verborgen gebreken of een situatie die afwijkt van hetgeen redelijkerwijs mocht worden verwacht, is BatterijBaas gerechtigd de werkzaamheden tijdelijk op te schorten en, indien noodzakelijk, meerwerk in rekening te brengen na overleg met de klant.
7.3 BatterijBaas is gerechtigd werkzaamheden te weigeren of stil te leggen indien naar haar oordeel geen veilige of verantwoorde installatie kan worden gerealiseerd of indien de installatie niet kan worden uitgevoerd conform de geldende wet- en regelgeving.
7.4 De installatie wordt als opgeleverd beschouwd zodra deze is getest, in werking is gesteld en aan de klant is overgedragen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.5 Kleine gebreken of afwerkingspunten die de veilige werking of het normale gebruik van de installatie niet beïnvloeden, vormen geen reden om de oplevering of betaling uit te stellen.
7.6 Indien de klant na oplevering wijzigingen aan de installatie aanbrengt of door derden laat aanbrengen, vervallen eventuele verplichtingen van BatterijBaas voor zover deze wijzigingen van invloed zijn op de werking, veiligheid of garantie van de installatie.
7.7 Het instellen of optimaliseren van energietarieven, verbruiksprofielen, laad- en ontlaadstrategieën, EMS-instellingen of andere softwarematige optimalisaties maakt geen onderdeel uit van de technische oplevering van de installatie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. BatterijBaas zal de klant desgewenst eenmalig ondersteunen bij de eerste inrichting hiervan. De klant blijft echter zelf verantwoordelijk voor de juistheid en het actueel houden van deze instellingen. Eventuele aanpassingen of optimalisaties na oplevering worden beschouwd als nazorg of aanvullende dienstverlening en laten de oplevering van de installatie onverlet.
8.1 BatterijBaas staat in voor een deugdelijke uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden en verleent garantie op het door haar uitgevoerde installatiewerk overeenkomstig de gemaakte afspraken.
8.2 Op geleverde producten, waaronder batterijen, omvormers, energiemanagementsystemen (EMS) en overige componenten, is de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant van toepassing. De garantievoorwaarden van de fabrikant zijn leidend.
8.3 Garantie is uitsluitend van toepassing indien de installatie op normale wijze wordt gebruikt en overeenkomstig de door BatterijBaas en/of de fabrikant verstrekte instructies wordt bediend.
8.4 Garantie vervalt voor zover gebreken zijn ontstaan door onoordeelkundig gebruik, wijzigingen of reparaties door derden, onvoldoende onderhoud, externe invloeden, overmacht of andere oorzaken die niet aan BatterijBaas kunnen worden toegerekend.
8.5 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor storingen, beperkingen of uitval van software, internetverbindingen, energieleveranciers, netbeheerders, cloudplatformen of andere diensten van derden die van invloed kunnen zijn op de werking van (onderdelen van) de installatie.
8.6 Werkzaamheden die worden verricht om instellingen, software of bedrijfsvoering van de installatie te optimaliseren na oplevering, worden beschouwd als service of nazorg en vallen niet onder de garantie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.1 BatterijBaas is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, gemiste besparingen, verlies van gegevens, bedrijfsschade, gemiste opbrengsten uit energiehandel of andere indirecte financiële schade.
9.3 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor schade of tegenvallende prestaties als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, normen, salderingsregelingen, subsidies, belastingen, energieprijzen, dynamische energietarieven, onbalansmarkten, netcongestie, weersomstandigheden, verzekeringsvoorwaarden, eisen van verzekeraars, eisen van netbeheerders, eisen van fabrikanten, software-updates of andere omstandigheden waarop BatterijBaas redelijkerwijs geen invloed heeft.
9.4 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor storingen, uitval of beperkingen van internetverbindingen, cloudplatforms, apps, software, energieleveranciers, netbeheerders, API-koppelingen, EMS-platforms of andere diensten van derden die van invloed zijn op de werking of prestaties van de installatie.
9.5 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat door de klant verstrekte informatie onjuist, onvolledig of niet tijdig is verstrekt.
9.6 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van werkzaamheden, wijzigingen, reparaties of softwareaanpassingen die door de klant of door derden aan de installatie zijn uitgevoerd.
9.7 Iedere aansprakelijkheid van BatterijBaas is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel van toepassing zijnde eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, althans het gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van BatterijBaas.
9.9 BatterijBaas is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat nadat de installatie is opgeleverd als gevolg van wijzigingen aan de opstellocatie, de meterkast, de elektrische installatie, de ventilatie, de bereikbaarheid van het batterijsysteem of andere omstandigheden die de veilige werking van de installatie kunnen beïnvloeden. BatterijBaas is eveneens niet aansprakelijk indien de klant na oplevering goederen of materialen rondom de installatie plaatst of de installatie anderszins gebruikt of laat gebruiken in strijd met de verstrekte instructies of de geldende veiligheidsvoorschriften.
10.1 BatterijBaas is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, brand, overstroming, oorlog, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, netcongestie, uitval van nutsvoorzieningen, storingen bij leveranciers, transportproblemen, materiaaltekorten, cyberincidenten, uitval van software of cloudplatforms en overige omstandigheden waarop BatterijBaas redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
10.3 Indien een situatie van overmacht de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk onmogelijk maakt, worden de verplichtingen van BatterijBaas opgeschort voor de duur van de overmacht.
10.4 Indien de overmachtssituatie langer dan zestig (60) dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te beëindigen, zonder dat daardoor een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
10.5 Indien BatterijBaas bij het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of deze nog gedeeltelijk kan nakomen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen alsof sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.
11.1 De klant is gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te annuleren, met inachtneming van de wettelijke rechten van consumenten, waaronder het eventuele herroepingsrecht.
11.2 Indien de klant de overeenkomst annuleert nadat BatterijBaas reeds werkzaamheden heeft verricht, materialen heeft besteld of andere kosten heeft gemaakt, is de klant gehouden de reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden aan BatterijBaas te vergoeden.
11.3 Indien de uitvoering van de overeenkomst door toedoen van de klant wordt vertraagd of onmogelijk wordt gemaakt, is BatterijBaas gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten bij de klant in rekening te brengen.
11.4 BatterijBaas is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de uitvoering daarvan op te schorten indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden niet nakomt.
11.5 Beëindiging of annulering van de overeenkomst laat betalingsverplichtingen voor reeds geleverde producten, uitgevoerde werkzaamheden of gemaakte kosten onverlet.
12.1 BatterijBaas verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
12.2 BatterijBaas is gerechtigd foto's en andere beeldopnamen van de installatie te maken voor projectadministratie, service, garantie en technische ondersteuning.
12.3 Door akkoord te gaan met de offerte verleent de klant BatterijBaas tevens toestemming om foto's van de uitgevoerde installatie te gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals de website, sociale media en overige promotionele uitingen, tenzij de klant voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk heeft aangegeven hier geen toestemming voor te verlenen.
12.4 BatterijBaas zal bij commercieel gebruik van beeldmateriaal zorgvuldig omgaan met de privacy van de klant. Persoonsgegevens of andere direct herleidbare informatie worden niet zonder toestemming openbaar gemaakt.
13.1 De klant dient een klacht over de uitvoering van de overeenkomst of een geconstateerd gebrek zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat het gebrek redelijkerwijs had kunnen worden ontdekt, schriftelijk aan BatterijBaas te melden.
13.2 Een klacht ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichtingen, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving anders bepaalt.
13.3 BatterijBaas zal een klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en, indien de klacht gegrond is, zich inspannen om deze naar behoren op te lossen.
13.4 Partijen zullen zich inspannen om geschillen eerst in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de bevoegde rechter.
13.5 Op alle overeenkomsten tussen BatterijBaas en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.6 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BatterijBaas is gevestigd, voor zover de wet dit toelaat.
14.1 Op alle overeenkomsten tussen BatterijBaas en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die het doel en de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
14.3 BatterijBaas is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden tot stand zijn gekomen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
14.4 In gevallen waarin deze algemene voorwaarden of de overeenkomst niet voorzien, beslist BatterijBaas met inachtneming van de redelijkheid, billijkheid en de geldende wet- en regelgeving.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
BatterijBaas